Les differents concepts de distribution

1. VAM

  • Un concept de distribution cash&carry
    • un réseau de points de vente étendu (il y a toujours un VAM près de chez le client)
    • un large choix de produits (sanitaire, chauffage, toit):
      • 5 000 produits courants en magasin pouvant être emmenés directement
      • possibilité de commander et de faire livrer 23000 produits dans un VAM depuis le dépôt central de Van Marcke endéans les 24/48h
    • Services Collect&Go:
      • Vous pouvez venir chercher et emporter directement les produits que vous avez commandés électroniquement
      • Vous pouvez également faire livrer les produits que vous avez commandés à leur destination finale.
      • Vous pouvez venir chercher les produits que vous avez commandés après les heures de fermeture.

2. E-bizz

Un concept de distribution basé sur les technologies de la communication, destiné aux clients professionnels

  • par internet
    • site Blue par “blueportal.vanmarcke.be”
      • chercher facilement des informations
      • acheter et faire livrer facilement (24/24h, 7/7 jours)
      • suivre facilement les commandes et les offres
  • par centres de contact locaux
    • Par téléphone, par fax ou par e-mail, les clients professionnels peuvent s'adresser à un service interne professionnel pour demander des informations ou des services
      • demande d'offres et transmission de commandes
      • gestion des commandes et planification des livraisons
      • soutien technique et réclamations

3. Salle d'exposition

Un concept de distribution pour les clients particuliers et professionnels

  • Présentation de salle de bains, de solutions bien-être, de cuisines et d'installations de chauffages pleines idées > 4 ambiances inspirées par les principales tendances contemporaines pour les salles de bains et les cuisines (Escapes, Essentials, Traditionals, Fusions) > 3 élements pour le chauffage central chaudière, réglages et corps de chauffe (radiateurs, chauffage par le sol,...)

  • Conseils techniques et de décoration
    • calcul de perte de chaleur, conception réaliste de salle de bains grâce à un programme 3D,...
  • Possibilité de commandes immédiates