Van Marcke heeft professionele distributieconcepten
1. VAM
- Een cash&carry distributieconcept
- 85 verkoopspunten in België (steeds een VAM in de buurt)
- uitgebreid assortiment:
- 5 000 meest courante producten in de verkoopspunten
- 23 000 producten te bestellen en binnen de 48uur geleverd in de VAM
- verschillende Collect&Go services:
- mogelijkheid om bestelde producten opte halen en onmiddellijk mee te nemen
- mogelijkheid om bestelde producten direct aan huis te laten leveren.
- Mogelijkheid om bestelde producten na sluitingsuren op te halen
2. E-bizz
Een communicatietechnologisch distributieconcept met 2 varianten:
- via internet
- Een online distributieconcept via “blueportal.vanmarcke.be”
- mogelijkheid om informatie op te zoeken
- mogelijkheid om 24/24u, 7/7 dagen online aan te kopen
- mogelijkheid om bestellingen en offertes op te volgen
- Een online distributieconcept via “blueportal.vanmarcke.be”
- via locale contact centers
- Bestaan van een professionele binnendienst, te bereiken via telefoon, fax of e-mail
- offertes aanvragen en bestellingen doorgeven
- orderbeheer en leveringsplanning
- technische ondersteuning en klachten
- Bestaan van een professionele binnendienst, te bereiken via telefoon, fax of e-mail
3. Toonzalen
Een distributieconcept voor de professionele èn particuliere klant
- Presentatie van badkamers & wellness, keukens en verwarmingsinstallaties op inspirerende en overzichtelijke wijze > 4sferen-aanpak, gelinkt aan de hedendaagse interieurtrends: Escapes, Essentials, Traditionals, Fusions > 3 componenten-aanpak voor de centrale verwarming: warmtebron, regelingen en verwarmingselementen (radiators, vloerverwarming,...)
- Mogelijkheid om advies te krijgen, zowel technisch als inzake interieur
- professionele interieur-en verwarmingsadviseurs
- warmteverliesbereking, realistisch badkamerontwerp dankzij 3D-programma,...
- Mogelijkheid om onmiddellijk te bestellen
